La gestión de contenido en redes sociales tiene cierto grado de complejidad que combina creatividad y estrategia. Cuando se trata de las cuentas de tu empresa, la elección del contenido es crítica para mantener a tu audiencia comprometida y fortalecer tu presencia en línea. A continuación, te proporcionamos una guía sobre qué tipo de contenido deberías considerar:
CONTENIDO EDUCATIVO
Comparte contenido que sea valioso para tu audiencia. Publica consejos, tutoriales, guías y datos relevantes que ayuden a tus seguidores a resolver problemas o aprender algo nuevo.
CONTENIDO VISUAL LLAMATIVO E INTERESANTE
Las imágenes y los videos son altamente atractivos en redes sociales. Utiliza gráficos atractivos, videos instructivos, infografías y contenido visual que resalte tus productos o servicios.
CONTENIDO DE ENTRETENIMIENTO Y MEMES
Todos amamos un toque de entretenimiento en nuestras redes. Comparte contenido humorístico, historias divertidas o curiosidades relacionadas con tu industria.
HISTORIAS DE CLIENTES Y TESTIMONIOS
Las experiencias de clientes satisfechos son una poderosa herramienta de marketing. Comparte testimonios, estudios de caso y resaltos de clientes para construir confianza.
NOVEDADES, PROMOCIONES Y ANUNCIOS
Comunica novedades sobre tu empresa, como lanzamientos de productos, eventos, ofertas especiales y noticias relevantes. Mantén a tus seguidores informados, que sientan que el canal principal para tener noticias actualizadas de tu marca, son tus redes sociales.
CONTENIDO INTERACTIVO
Fomenta la interacción con encuestas, preguntas, encuestas de opinión y desafíos. Anima a tus seguidores a participar y compartir sus pensamientos… A todos como clientes nos gusta sentirnos escuchados y ser tomados en cuenta, son los valores agregados que no representan un gasto y en cambio sí suman mucho a tu empresa.
CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
Destaca el contenido creado por tus seguidores. Compartir publicaciones de clientes satisfechos es una excelente manera de construir relaciones y demostrar aprecio; fotografías, vídeos y opiniones, le da mayor credibilidad a tu marca, te permite crear una visión objetiva de la misma y demostrar que hay quien avala tus productos o servicios de manera voluntaria.
CONTENIDO DETRÁS DE ESCENA
Ofrece un vistazo entre bastidores de tu empresa. Esto humaniza tu marca y conecta a los seguidores con las personas detrás de la empresa, demuestra quiénes están detrás de la operación de tu marca y el trabajo en equipo que se lleva a cabo.
CONTENIDO DE VALORES Y CAUSAS
Si tu empresa apoya causas sociales o tiene valores sólidos, comparte contenido relacionado. Esto puede crear conexiones más profundas con una audiencia afín.
CONTENIDO DE TENDENCIA
Mantente al tanto de las tendencias y eventos actuales. Publicar sobre temas relevantes demuestra que tu empresa está al día y comprometida, puede ser desde días festivos, vacaciones, hasta temas de moda.
Recuerda que la variedad es clave. No te limites a un solo tipo de contenido… La mezcla adecuada de estos tipos puede ayudarte a mantener a tu audiencia comprometida y atractiva. Otro punto a considerar, es que debes adaptar tu contenido a la plataforma específica y a las preferencias de tu audiencia. En CASE, estamos aquí para ayudarte a crear estrategias de contenido efectivas y a gestionar tus redes sociales con éxito. ¡Contáctanos y lleva tus redes sociales al siguiente nivel!